Vertraglich gebunden

Um Verträge einzugehen reicht heutzutage häufig bereits eine SMS oder eine kurze Bestätigung online und schon hat man unter Umständen immense Kosten am Hals!
Es ist nirgendwo schwer einen Vertrag einzugehen: Ruft man bei einer bekannten Telefongesellschaft an, so hat man innerhalb kürzeser Zeit seinen Vertrag.

Das wäre ja auch alles schön und gut, wenn auf das Kündigungsrecht der Verbraucher genausoviel Wert gelegt werden würde!
Aber im oben bereits erwähnten Unternehmen fühlt sich niemand zuständig, sobald man seinen Vertrag kündigen möchte... innerhalb einer Stunde wird man midestens zehn mal weiterverbunden oder hängt in der Leitung, während auf der anderen Seite sich niemand für einen zuständig fühlt.
Wäre echter Service nicht mal, wenn eine Kündigung genauso einfach wäre wie das Schließen eines Vertrags!

Selbst schriftliche Kündigungen werden nicht sofort angenommen, das der Wortlaug nicht haargenau passt. So behält man mit Sicherheit seine Kunden nicht und dieses Unternehmen hat mich für immer als Kunden verloren!
Selbst sollten die mir mal ein interessantes Angebot machen - so einen Stress tue ich mir nicht nochmal an.

Lass mich mal überraschen, wie andere Unternehmen mit kündigungswilligen Kunden umgehen...